金箔は、金に少量の銀や銅などを加えた合金を、非常に薄く延ばしてつくられます。HAQUでは、一般的に使用されている金箔4号色を使用しています。金箔について詳しく知りたい方は、「金沢と金箔の歴史」もご覧ください。

商品は金箔を貼った上からラミネート加工を施しているため、通常の使用で簡単に剥がれることはありません。ただし、強い衝撃や摩擦などにより、商品が破損する場合があります。あらかじめご了承ください。

金箔商品は、金箔そのものの材料費に加え、金箔への印刷や加工にも専用の工程が必要です。さらに、仕上げには職人の手作業を取り入れ、一点一点丁寧に製作しております。効率よりも品質を優先し、細部までこだわってお作りしているため、価格が高くなっております。

商品によっては、サイトに掲載していないオリジナル商品についてもご相談いただけます。ご希望の用途・数量・ご予算などをお聞きし、HAQUで対応可能か確認したうえでご提案します。具体的な商品が決まっていない段階でも、お気軽にご相談ください。

はい。金箔を使ったオリジナルの販促品・記念品などについてもご相談いただけます。ご希望の用途、数量、ご予算、納期などをお伺いし、HAQUで対応可能か確認したうえでご提案します。具体的な商品が決まっていない段階でも、お気軽にご相談ください。

はい。商品ごとに異なる番号やシリアル番号などを印刷することも可能です。個別の印刷データの作成・調整など、別途対応工数が発生するため、通常の商品代金とは別に追加のお見積りが必要となります。

はい。金箔カレンダーのオーダーサンプルをご用意しています。HAQU指定のサンプルデザインのほか、お客様指定の画像を使用したサンプルもご注文いただけます。実物の質感や仕上がりを確認してから、本注文をご検討いただけます。※オーダーサンプルは有料です。

オリジナルノベルティの通常注文は、10枚から承っています。1枚から実物を確認したい場合は、法人様向けの「オーダーサンプル」をご利用いただけます。

はい。100個程度の制作にも対応しています。数量・商品・デザイン内容・ご希望納期などによって価格や製作期間が異なりますので、まずはお問い合わせください。具体的な内容をお伺いしたうえで、お見積りをご案内します。

はい。大量ロットの製作についてもご相談いただけます。数量が多い場合は、材料の手配や制作スケジュールの調整が必要となるため、できるだけ早めにお問い合わせください。ご希望の商品・数量・納期などをお知らせいただければ、対応可否を確認したうえでご案内します。

商品や数量、デザイン、時期などによって納期は異なります。
オリジナル金箔カレンダーの場合、10枚のご注文でデータ校了後2～3週間程度、100枚の場合は1カ月程度のお時間をいただいております。
お急ぎの場合、数量や状況により、特急仕上げや分納で対応できる場合がございますので、ご希望納期を添えてお気軽にご相談ください。

お支払い方法は、銀行振込のみでお受けしております。
お振込み先の口座情報は、ご注文後にお送りする請求書をご確認ください。
また、オーダーサンプルにつきましては、ご注文後に届く注文確認メールに記載しております。

オーダーメイド商品につきましては、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。

商品に不良がある場合や、ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後、速やかに当店までご連絡ください。商品の状態とご注文内容を確認のうえ、交換・再製作・返金など、状況に応じて対応いたします。

注文確定後に変更・キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くご連絡ください。制作状況や材料の手配状況などにより、ご希望に沿えない場合があります。

すでに材料費・製作費などが発生している場合は、状況に応じて合理的な費用をご負担いただくことがあります。個別の注文内容を確認のうえ、ご案内いたします。

商品の仕様や数量に応じて、商品が傷つかないよう適切に梱包して発送いたします。商品によって個別包装・まとめての梱包などが異なりますので、詳細についてはご注文時にご案内いたします。

現在、通常のラッピングサービスは承っておりません。ただし、贈答品や記念品など、用途によっては対応を検討できる場合がありますので、ご希望の場合はご注文前にご相談ください。

オーダーメイド・通常商品は宅急便、試供品やサンプルはレターパックライトで発送いたします。配送方法や送料は、ご注文内容に応じてご案内いたします。

ご注文時点での配達日時の指定は、原則として承っておりません。ご希望納期をお伺いした上で返答させていただきます。商品の完成時期が近づきましたらご連絡いたしますので、その際にご希望の配達日時をお知らせください。

HAQUはオンラインショップで運営しており、実店舗やギャラリーはございません。商品の実物をご確認になりたい場合は、法人様向けの「オーダーサンプル」をご利用いただけます。

ご注文やお問い合わせは、基本的にお問い合わせフォームから承っております。お電話でのご連絡をご希望の場合は、お問い合わせフォームにその旨をご記載ください。担当スタッフよりお電話でご連絡いたします。

会員登録をしなくてもご利用いただけます。