ご注文から納品までの流れ

当店の商品は一部を除いて完全オーダーメイド(受注生産)となっております。
詳しくはご注文から納品までの流れをご覧ください。

よくあるご質問

お客様からよく寄せられる質問をまとめております。
詳しくはよくあるご質問をご覧ください。

商品の製造と納期について

在庫状況や発注量等の諸条件によって納品スケジュールは変動いたしますが、例えば10個のご注文の場合、データ校了後通常仕上がりまでに約1週間程度、100個のご注文の場合は約2週間~1カ月ほどお時間をいただいております。
納品スケジュールについてはご注文後のやり取りにてご確認ください。 詳しくはご注文から納品までの流れをご覧ください。

お支払い方法について

銀行振込 指定の銀行口座に代金をお振り込み頂く決済方法になります。
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 ご入金確認後、商品の製造に着手いたします。

配送方法について

商品の発送は宅急便で行います。
高額商品については一般書留+配達証明にて発送させていただく場合がございます。
試供品やサンプルにつきましてはレターパックライトにて発送いたします。
商品出荷時のご案内メールにお荷物の送り状番号(お問い合わせ番号)を記載しております。

納品日時指定について

ご注文時に納品日時の指定はできません。
ご希望納期がございます場合はご注文時の「注文メモ」にその旨をご記載ください。
注文確定後(製作着手前)に納品日の目安をお伝えさせていただきます。

送料・手数料について

宅急便の料金表に準じた送料をご請求させていただきます。
試供品やサンプルにつきましてはレターパックライトにて全国一律370円にて発送いたします。

返品/交換/キャンセルについて

当店の商品は一部を除き全てオーダーメイド商品につき、返品交換対象外となります。
初回オーダーや大量発注をご希望されるお客様につきましては小ロットからのご注文やまずはサンプル商品のご注文をお奨めいたします。